Kontaktujte nás
Máte dotazy, zpětnou vazbu nebo potřebujete více informací?
Není váš dotaz na jedné z našich informačních stránek nebo vám něco není zcela jasné? Pošlete e-mail na adresu service@homevor.com. Uveďte prosím své jméno, kontaktní telefon a město, ve kterém žijete. Pokud požadujete poprodejní servis, sdílejte prosím fotografie produktů.
Často kladené otázky:
Otázka: Jak dlouho bude trvat, než obdržím můj balíček?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že na splnění objednávky před odesláním potřebujeme v průměru 3 až 7 dní. Ujišťujeme vás, že děláme vše, co je v našich silách, abychom vaši objednávku dostali co nejdříve! Jakmile je vaše objednávka odeslána, v závislosti na vaší zemi nebo regionu se odhadovaná doba dodání pohybuje mezi 14 až 30 dny. Vezměte prosím na vědomí všechny svátky, které by mohly ovlivnit dodací lhůty.
Otázka: Jaká je firemní politika vrácení?
Odpověď: Po obdržení vašeho vrácení a kontrole stavu vaší položky zpracujeme vaše vrácení nebo výměnu. Na zpracování vrácení nebo výměny počkejte prosím alespoň 14 dní od obdržení vaší položky.
Otázka: Jak vás mohu kontaktovat ohledně mé objednávky?
Odpověď: Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese service@homevor.com nebo pomocí formuláře umístěného na této stránce.
Zákaznický servis - Provozní doba:
Pondělí až pátek od 9:00 do 17:00
Sobota od 10:00 do 18:00
Neděle Zavřeno.
E-mail: service@homevor.com (Na e-mail odpovíme do 24 hodin. Buďte prosím trpěliví a vyčkejte)
Není váš dotaz na jedné z našich informačních stránek nebo vám něco není zcela jasné? Pošlete e-mail na adresu service@homevor.com. Uveďte prosím své jméno, kontaktní telefon a město, ve kterém žijete. Pokud požadujete poprodejní servis, sdílejte prosím fotografie produktů.
Často kladené otázky:
Otázka: Jak dlouho bude trvat, než obdržím můj balíček?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že na splnění objednávky před odesláním potřebujeme v průměru 3 až 7 dní. Ujišťujeme vás, že děláme vše, co je v našich silách, abychom vaši objednávku dostali co nejdříve! Jakmile je vaše objednávka odeslána, v závislosti na vaší zemi nebo regionu se odhadovaná doba dodání pohybuje mezi 14 až 30 dny. Vezměte prosím na vědomí všechny svátky, které by mohly ovlivnit dodací lhůty.
Otázka: Jaká je firemní politika vrácení?
Odpověď: Po obdržení vašeho vrácení a kontrole stavu vaší položky zpracujeme vaše vrácení nebo výměnu. Na zpracování vrácení nebo výměny počkejte prosím alespoň 14 dní od obdržení vaší položky.
Otázka: Jak vás mohu kontaktovat ohledně mé objednávky?
Odpověď: Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese service@homevor.com nebo pomocí formuláře umístěného na této stránce.
Zákaznický servis - Provozní doba:
Pondělí až pátek od 9:00 do 17:00
Sobota od 10:00 do 18:00
Neděle Zavřeno.
E-mail: service@homevor.com (Na e-mail odpovíme do 24 hodin. Buďte prosím trpěliví a vyčkejte)